La comunicación asertiva es la base para establecer relaciones interpersonales sanas, ya sea en la esfera personal o laboral; permite el intercambio de ideas al resolver problemas en la transmisión y recepción de los mensajes.
Inicio: Próximamente
Término:
Aprenderás a identificar tus fortalezas y áreas de atención en el proceso de comunicación y, en especial, de las habilidades asertivas a fin de reforzarlas y, en su caso, desarrollarlas en beneficio de alcanzar un adecuado intercambio social, tanto de manera individual como grupal en distintos ámbitos laborales, familiares y personales.
A través de los conceptos y técnicas revisadas durante el curso-taller, y con base en la reflexión, la retroalimentación y los diversos ejercicios, que te permitirán incrementar tus habilidades, logrando a través de la práctica y del tiempo mayores beneficios e incluso estabilidad personal, así como un mejor posicionamiento en las esferas laborales.
Licenciada en Psicología, por la Universidad Nacional Autónoma de México, Maestra en Desarrollo Organizacional por el Instituto de Estudios de Posgrado en Ciencias y Humanidades. Adicionalmente con Diplomados en Recursos Humanos en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, así como de Habilidades Directivas en la UNAM. Es agente capacitador externo ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
Por su trayectoria profesional, en el ámbito gubernamental y bancario, es especialista en Recursos Humanos: Reclutamiento, Selección de Personal, Capacitación, Evaluación Psicológica, Transición Laboral Asistida para la Desvinculación Organizacional. También cuenta con experiencia en Control y Evaluación de la Gestión Gubernamental en el ámbito Municipal.
Entre los encargos más destacados que ha tenido en la Administración Pública Federal, partiendo de niveles operativos hasta alcanzar niveles directivos, se encuentran: Secretaría de Hacienda y Crédito Público, Servicio de Administración Tributaria, Secretaría de Gobernación y Presidencia de la República.
Ha Impartido cursos y talleres en materia de Selección de Personal, Normativos de la Administración Pública Federal y de Desarrollo Humano: Reclutamiento y Selección de Personal (Banco Internacional, S.N.C. -Actualmente HSBC), La Importancia de la Evaluación de los Recursos Humanos en el Sector Público (SHCP-AGAFF), La Selección del personal a través de la Entrevista Laboral (SHCP-AGAF), Manejo e Interpretación de la Prueba de Inteligencia WAIS (SAT), Pruebas Proyectivas Gráficas y su Interpretación en Conductas Laborales (SAT), Sensibilización al Cambio (SAT), Sensibilización al Cambio (SAT), Inteligencia Emocional (SEP), Administración de Recursos Humanos (SEP), Alcanzando la Efectividad Laboral (Extinta SSP), Calidad y Productividad Laboral en la Administración Pública Federal (SRE), Cultura de la Legalidad y Vocación del Servicio Público (SHCP), Calidad y Productividad en el Ámbito Laboral. Revitalización del Capital Humano (SCJN. En línea), Diplomacia en el Servicio Público. Nivel básico (SRE), Asertividad. Nivel intermedio (SRE), Trabajo en Equipo. Nivel intermedio (CONALITEG), Orientación a Resultados (CONALITEG), Equipos de Alto Desempeño. CONALEP.
Docente en la Universidad de Ciencias del Comportamiento, impartiendo las asignaturas de Capacitación, Adiestramiento y Desarrollo del Capital Humano y Nuevas tendencias en Psicología Organizacional en la Maestría en Psicología Organizacional.
Políticas y descuentos
Políticas de inicio, posposición o cancelación
Reembolsos y bonificaciones
Política de plan de pagos
Políticas de facturación
“Nuestros ingresos no causan IVA.”
A partir de enero del 2020, la Universidad del Claustro de Sor Juana, A.C., como donataria autorizada, está exenta del IVA.
Con base en el decreto publicado en el diario oficial de la federación el 09 de diciembre de 2019, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, a través del Servicio de Administración Tributaria (SAT),
dio a conocer diversas disposiciones de la Ley del Impuesto al Valor Agregado, a saber:
Se adicionan las siguientes fracciones a los artículos de la Ley del IVA. Artículo 15, fracción VII; para quedar como sigue:
Artículo 15.- No se pagará el impuesto por la prestación de los siguientes servicios:
VII. Los prestados por las personas morales autorizadas para recibir donativos deducibles para los efectos del impuesto sobre la renta.
En las facturas que emite la Universidad del Claustro de Sor Juana, no debemos desglosar el IVA, quien contrate nuestros servicios no tendrá el IVA acreditable que se generaba antes del cambio,
sin embargo podrá deducir para efectos de ISR, el importe total de la operación.
Lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 horas
Mail: educacioncontinua@elclaustro.edu.mx
Teléfono de oficina: 55 5130 3300, ext. 3333 y 3330
Cel/WhatsApp: (56) 24154115 y (56) 21177065
